Succès de la fusion informatique des réseaux de la banque de détail en France
Les opérations de la deuxième migration informatique ont été réalisées avec succès le week-end du 13 et 14 mai, selon le calendrier initialement fixé.
Les opérations de la deuxième migration informatique ont été réalisées avec succès le week-end du 13 et 14 mai, selon le calendrier initialement fixé. Ces opérations techniques consistaient à transférer sur le système d’information SG les données des 2 millions de clients de Banque Courtois, Crédit du Nord, Banque Kolb, Société Marseillaise de Crédit et Société de Banque Monaco.
Conformément à ce qui avait été indiqué, les services en agence et l’espace en ligne sont à nouveau disponibles pour l’ensemble des clients. Les équipes restent mobilisées pour accompagner les clients des banques migrées dans les prochains jours avec un dispositif spécifique, notamment un site Internet dédié (https://accompagnement.sg.fr/) et des numéros d’assistance par catégorie de clients (entreprises, professionnels, particuliers).