L’Appli SG n°1 des applications des banques traditionnelles
Le benchmark du média Mind Fintech paru fin janvier 2024 l’annonce : l’Appli SG figure en tête des applications mobiles des banques traditionnelles en France et fait concurrence aux néo-banques et banques en ligne.
Le benchmark du média Mind Fintech paru fin janvier 2024 l’annonce : l’Appli SG figure en tête des applications mobiles des banques traditionnelles en France et fait concurrence aux néo-banques et banques en ligne.
« Nos clients ne s’y trompent pas : 80 % de taux de pénétration, + de 20 connexions par mois, une note de 4,7 sur l’App Store et 4,4 sur Google Play. Le digital joue un rôle clé dans le modèle relationnel omnicanal SG, en complément des conseillers en agence et à distance », indique Aurore Gaspar, directrice adjointe du Réseau SG en France.
La banque optimise et enrichit l’expérience client. Elle élargit progressivement la gamme de produits qui peuvent être souscrits en autonomie :
- Cartes bancaires : souscription, montée en gamme et options
- Assurance habitation et auto, accidents de la vie, et protection juridique
- Crédit à la consommation
- Epargne livrets simples (Livret A, PEL, CEL)
« Sans oublier la possibilité de réaliser un diagnostic en matière d’épargne financière ou de mesurer son empreinte carbone avec Carbo.
En 2024, nous poursuivons sur notre lancée. Parmi nos projets : l’élargissement des services à du conseil intelligent et des recommandations personnalisées, afin de mieux accompagner nos clients dans la gestion de leurs finances », explique Aurore Gaspar.